常见问题解答(dá)
合作(zuò)常见问题
一、首付40%，发货前付60%。
二、首付40%，发货前付55%，质(zhì)保金5%（调试正常使用(yòng)后一个月内付清）
*说明：简单的冷弯成型机设备不留质(zhì)保金，相对高难度的设备会适当留一部分(fēn)质(zhì)保金。
冷弯成型机设备属于非标设备，价格的多(duō)少取决于客户的定制需求，整机价格一般会受以下几个因素影响:
一、设备难度（自动化程度、冷弯型钢成型截面复杂程度）：难度越高价格相对越高，设备难度大会直接导致生产(chǎn)周期加長(cháng)、人员成本加大、调试周期加長(cháng)、厂房占用(yòng)时间加長(cháng)等等，这些都会导致生产(chǎn)成本成倍数的增長(cháng)。
二、冷弯型钢成型截面大小(xiǎo)：成型截面越大，会直接导致几个方面的成本增加（如：轧辊材料、机架、電(diàn)器配置、電(diàn)机动力、侧板、开料机、冲孔机、整平机、人员安(ān)装(zhuāng)成本等等），这一项成本可(kě)能(néng)也会成倍增加。
三、冷弯型钢成型要求高：A、精(jīng)度要求高（轧辊加工(gōng)精(jīng)度要求高）；
B、工(gōng)件表面要求完美（轧辊表面需特别处理(lǐ)，切断装(zhuāng)置要求更高）；
C、调试难度加大、调试时長(cháng)增加。
四、售后服務(wù)费用(yòng)：越复杂、难度越大的设备售后服務(wù)的次数相对会更多(duō)。所以，厂家在整机报价时，会预算一部分(fēn)的服務(wù)费用(yòng)在内。（注：售后服務(wù)的支持在整个项目合作(zuò)的过程中(zhōng)至关重要，特别是高难度的设备更是如此，甚至可(kě)以把整个合作(zuò)过程理(lǐ)解為(wèi)：买设备买服務(wù)，少了厂家的售后服務(wù)，很(hěn)多(duō)冷弯项目很(hěn)难正常运转。所以，当客户要定制设备时，要特别考察厂家的售后能(néng)力。）
購(gòu)买冷弯成型机设备，我们建议根据自己实际情况去选择设备的自动化程度，不要一味地追求高自动化，否则可(kě)能(néng)会给企业造成损失，下面，我们做一个分(fēn)析，以便给即将定制冷弯成型机设备的朋友一个参考：
高自动化冷弯成型机带来的优点：
一、提升生产(chǎn)效率，把多(duō)工(gōng)序整合到一条生产(chǎn)線(xiàn)上完成。
二、适合批量生产(chǎn)，能(néng)满足高产(chǎn)量需求
三、省人工(gōng)、降低生产(chǎn)成本。
四、提升企业实力形象、突出企业技(jì )术能(néng)力。
高自动化冷弯成型机存在的缺点：
一、设备制造成本高。
二、故障相对较多(duō)。
三、维修难度大（需要厂家長(cháng)期、密切配合）。
四、开机人员要求较高（最好懂得调试与维护）。
五、一旦出现故障，不能(néng)及时维修好，不能(néng)生产(chǎn)的时间会延長(cháng)，影响企业正常生产(chǎn)。
通过以上的优缺点分(fēn)析，即将定制冷弯成型机的朋友请结合自己的实际情况决定是否上高自动化的设备.
一、不包含服務(wù)费：一般简单的设备，不必要厂家上门售后服務(wù)（可(kě)遠(yuǎn)程协助），在厂家报价时，不把售后费用(yòng)计算进去，当客户确定遇到问题无法解决，需要厂家上门服務(wù)时，上门服務(wù)的工(gōng)时费、差旅费由客户承担。具(jù)體(tǐ)如何售后见合同约定。
二、含服務(wù)费：对于相对较复杂的设备，需要厂家的上门服務(wù)支持，厂家在报价时，会把一年内的售后费用(yòng)预算进去。具(jù)體(tǐ)如何售后见合同约定。
為(wèi)了客户（特别是刚入行的）少走弯路，避免损失，敬请客户在选择冷弯成型机厂家的时候，特别要注意以下几点的辨别：
以下建议主要针对高难度设备定制而言，普通简单的设备不必太过担心（很(hěn)多(duō)厂家都可(kě)以做，当然，如果你有(yǒu)时间有(yǒu)精(jīng)力还是谨慎点好）。
一、不建议更换掉曾经合作(zuò)愉快的厂家：如果您与其它冷弯成型机厂家合作(zuò)过，而且感觉合作(zuò)的还挺愉快，哪怕贵一点，不建议您另外换生产(chǎn)厂家，除非你能(néng)确定另外的厂家是有(yǒu)实力有(yǒu)诚信的（或者有(yǒu)朋友真实在那个工(gōng)厂定制过的）。
二、合同约定核心要素：产(chǎn)品质(zhì)量与售后服務(wù)很(hěn)重要，请在合同约定钢材型号（特别是冷弯轧辊的材质(zhì)）、公(gōng)差要求、工(gōng)艺流程、電(diàn)器品牌等，约定售后服務(wù)时效性。
三、有(yǒu)必要实地考察几天：大型高难度设备，有(yǒu)的项目甚至造价几十万，几百万，上千万，有(yǒu)必在到冷弯成型机工(gōng)厂考察几天，了解整體(tǐ)情况。如厂家实力、设计人员水平（多(duō)交流发现问题，是否有(yǒu)严谨对待问题的性格），调试人员水平（多(duō)看他(tā)们上班时的表现与多(duō)交流），工(gōng)厂内正在生产(chǎn)的设备（用(yòng)料、设计、调试出来的样品是否合格等等），工(gōng)人工(gōng)作(zuò)态度，老板品德(dé)（夸夸其谈、吹大牛的那些要谨慎，哈，这类老板真不能(néng)合作(zuò)，见的多(duō)了）等等。
四、多(duō)探讨厂家给出的方案合理(lǐ)性：厂家给你提供的设备生产(chǎn)方案（生产(chǎn)工(gōng)艺流程），多(duō)跟朋友、同行探讨合理(lǐ)性，可(kě)行性，及时发现问题，给厂家提出问题，再看厂家处理(lǐ)问题的方案，可(kě)以大概了解厂家的综合技(jì )术实力。
五、评估厂家能(néng)否按时交货：看工(gōng)厂内正在做的设备数量与工(gōng)厂工(gōng)人的数量，再结合与工(gōng)厂员工(gōng)的交流信息，可(kě)以大概衡量交货周期。这个问题可(kě)能(néng)有(yǒu)些人觉的多(duō)余，感觉签了合同就是王道，可(kě)现实中(zhōng)不能(néng)按时交货的厂家也不少（主要是因為(wèi)资金问题、技(jì )术问题、工(gōng)人数量问题等导致不能(néng)按时交货），甚至有(yǒu)见过拖了一两年时间的。这是一个很(hěn)严重的问题，你提前租了厂房，提前招了员工(gōng)，有(yǒu)的老板是有(yǒu)了订单才定制冷弯设备，这些都会造成您的损失。
结语：如果经过你的细致了解，发现了严重问题，应该果断中(zhōng)断合作(zuò)意念，多(duō)找几家工(gōng)厂去谈，多(duō)几个选择再做决定。如果选择到了不良的合作(zuò)工(gōng)厂，那就是您的损失，切记，谨慎！
下面给您列个公(gōng)式：
一台好的设备=优秀设计人员+优秀调试人员+优质(zhì)钢材选择+优质(zhì)電(diàn)器電(diàn)控+强大技(jì )术售后（售后应视為(wèi)设备质(zhì)量的一部分(fēn)，冷弯成型机不同于其它行业）
最好同时提供图纸与样品，提供的图纸或样品能(néng)體(tǐ)现出以下要求：
产(chǎn)品截面图纸、产(chǎn)品要求公(gōng)差、材料材质(zhì)（不锈钢，轻钢材料、铝等）、生产(chǎn)出来的工(gōng)件表面要求、型材厚度。
产(chǎn)品使用(yòng)问题
冷弯成型机设备占地面积与设备的工(gōng)艺流程、型钢原材料厚度（越厚需要的缓冲區(qū)越長(cháng)）、生产(chǎn)出来的冷弯型钢長(cháng)度等有(yǒu)关系。
為(wèi)了给客户提交规划厂房提供数据，我们提供以下几种工(gōng)艺流程生产(chǎn)線(xiàn)的大概数据（比较常见的）：
一、放料机-成型机-收料机：设备宽约1米，总長(cháng)约10-16米。
二、放料机-冲孔机-成型机-收料机：设备宽约1米，总長(cháng)约14-20米。
三、放料机-整平机-冲孔机-成型机-收料机：设备宽约1米，总長(cháng)约19-25米。
以上為(wèi)几种比较常见的冷弯生产(chǎn)線(xiàn)占地面积数据，更具(jù)體(tǐ)的数据，可(kě)根据自己实际情况向我厂客服咨询。
请注意，冷弯成型机行业开机师傅很(hěn)重要，特别是难度较大的冷弯生产(chǎn)線(xiàn)更是如此。需要开机师傅能(néng)实时发现问题，解决问题，以下是关于开机师傅问题的几点建议：
一、开机师傅需要具(jù)备的技(jì )能(néng)：懂的成型机轧辊的调试（有(yǒu)经验的师傅比较难找），在生产(chǎn)过程中(zhōng)能(néng)发现问题（如：生产(chǎn)出来的工(gōng)件达不到工(gōng)差要求、切断長(cháng)度不一致、冲孔产(chǎn)生误差、電(diàn)器出现问题等），且能(néng)及时处理(lǐ)问题。懂得冷弯成型机的维护，如轧辊松动偏差前采取措施（避免出现严重问题的时候才处理(lǐ)）、切断（或冲孔）产(chǎn)生毛刺的维护、工(gōng)作(zuò)表面刮花(huā)的处理(lǐ)等等。
二、最好是通过介绍找到有(yǒu)经验的开机师傅，或者找一个好學(xué)的、脑子比较灵活的员工(gōng)到冷弯成型机工(gōng)厂學(xué)习（这个员工(gōng)应该是比较稳定的，能(néng)長(cháng)期留在工(gōng)厂的人员，毕竟培养一个人不容易。）
三、开机师傅必须经过培训合格的，没有(yǒu)经过培训的人员不能(néng)开机，否则可(kě)能(néng)会造成严重的损坏问题。
四、不宜频繁更换开机人员，如果他(tā)真的有(yǒu)能(néng)力胜任，尽可(kě)能(néng)地留住，毕竟这个行业里的调试人员不好找。
冷弯成型机设备的开机人员，应懂的一定的维护、调试知识，或者如果开机人员不懂维护与调试，那么懂得维护与调试的人员应经常监察设备的运行状态，及时发现问题，及时处理(lǐ)。冷弯成型机的故障问题，应以预防為(wèi)主，杜绝故障源头，经常维护，不要等到出现问题了再去处理(lǐ)，那样处理(lǐ)起来就比较麻烦，甚至可(kě)能(néng)已经造成严重的故障。
开机、维护、调试人员的培养的一点建议：
一、应找一个能(néng)長(cháng)期在工(gōng)厂工(gōng)作(zuò)的员工(gōng)去培养，因為(wèi)冷弯成型机的维护与调试需要長(cháng)时间的经验总结，所以，流动性大的员工(gōng)，不宜培养。
二、要培养的员工(gōng)，应该有(yǒu)细心、耐心、能(néng)吃苦的品格，特别是设备需要调试的时候，是比较辛苦的，有(yǒu)时甚至需要不断地重复调试、拆装(zhuāng)。
三、设备还在冷弯成型机工(gōng)厂组装(zhuāng)时，就应派人上门學(xué)习，从组装(zhuāng)到调试完成，可(kě)以跟冷弯成型机工(gōng)厂的人员一起學(xué)习，可(kě)以更全面地了解整套设备的安(ān)装(zhuāng)流程，调试流程。
四、如果没有(yǒu)机会到冷弯成型机工(gōng)厂學(xué)习培训，应在售后人员上门服務(wù)时，虚心向工(gōng)作(zuò)人员學(xué)习，但是这个时候的學(xué)习机会是有(yǒu)限的，因為(wèi)机器已经在工(gōng)厂调试完成，到客户工(gōng)厂后，基本不需要太多(duō)的调试。
五、再次说明冷弯成型机维护的重要性，应该做到每天检查维护，如果生产(chǎn)强度大，每天甚至要多(duō)次的检查维护，比如检查螺丝是否松动（比如轧辊上用(yòng)到的螺丝、压条上的螺丝，应该杜绝出现松动的情况，一旦松动，设备可(kě)能(néng)就需要重新(xīn)调试，但是往往调试是件很(hěn)麻烦的事情，一般人很(hěn)难把设备调试正常回来），轧辊是否损坏，传动部位是否需要上润滑油等等。
冷弯成型机的调试重点抓住几个核心：
一、所有(yǒu)冷弯轧辊的中(zhōng)心点，必须在同一条直線(xiàn)上。主要是把下面一排的轧辊调到一条直線(xiàn)上，上面一排轧辊一般都是有(yǒu)卡位限位（下一排轧辊在设计加工(gōng)已经做好限位槽），主要是调整与下一排轧辊的间隙。
二、上下每组轧辊间的间隙必须是一样的，而且上下轧辊间个每个位置着力点一致，否则会出现扭曲、波浪、上下弯曲等问题。
详细调试方法请参考冷弯成型机调试技(jì )术手册：
607.html
一、放料架、整平机、冲孔机、成型机之间应留有(yǒu)一定的缓冲區(qū)、材料越厚应留的缓冲區(qū)越長(cháng)。安(ān)装(zhuāng)这些设备时，必须在一条直線(xiàn)上（即原料必须成一条直線(xiàn)），否则可(kě)能(néng)造成生产(chǎn)不顺。
二、安(ān)装(zhuāng)冷弯成型机生产(chǎn)線(xiàn)的地面应平整、结实。
三、安(ān)装(zhuāng)设备的地方不能(néng)潮湿、避免可(kě)能(néng)被雨水淋到。
四、根据设备的功率选择相应大小(xiǎo)的電(diàn)缆線(xiàn)，電(diàn)缆線(xiàn)达不到要求，可(kě)能(néng)会烧掉，甚至可(kě)能(néng)导致设备烧坏。
五、有(yǒu)疑问的地方应与冷弯成型机生产(chǎn)工(gōng)厂联系。
冷弯成型机的使用(yòng)过程中(zhōng)，应得到企业的重视，本人在冷弯成型机行业的从业过程中(zhōng)，经常听到一些企业在使用(yòng)冷弯成型机的过程中(zhōng)发生安(ān)全事故，下面就多(duō)年的所见给出以下安(ān)全防范建议：
一、员工(gōng)必须培训上岗，特别是开机、维护、调试的人员，制作(zuò)相应的培训、使用(yòng)手册，必须严格规范他(tā)们的工(gōng)作(zuò)流程，增强安(ān)全防范意识。
二、无关人员，不能(néng)靠近冷弯生产(chǎn)線(xiàn)，应在一定范围内做好安(ān)全防护線(xiàn)。特别是轧辊、出料口附近（生产(chǎn)速度快的机器更危险），轧辊与出料口附近最好做安(ān)全防护罩（好多(duō)出口的设备，客户都要求在出厂时做好防护罩）
三、调试安(ān)全，多(duō)人配合调试时，要注意轧辊、切刀(dāo)、冲孔等可(kě)能(néng)发生危险的位置是否有(yǒu)人。轧辊、切刀(dāo)、冲孔等部件工(gōng)作(zuò)时，手、衣服、工(gōng)具(jù)等不能(néng)靠近。有(yǒu)些操作(zuò)必须断電(diàn)操作(zuò)的应遵守。
四、工(gōng)作(zuò)时，设备上不能(néng)存放工(gōng)具(jù)、杂物(wù)等，以防掉落设备内发生严重故障。
五、维护与调试工(gōng)作(zuò)，必须由专人操作(zuò)。
六、原材料的存放，上下料必须要注意安(ān)全。原材料应禁止立着存放，曾有(yǒu)工(gōng)厂因為(wèi)立着存放原材料，导致压到工(gōng)人。
冷弯型钢成型的原材料采購(gòu)也很(hěn)讲究，也是成型出来的型材是否能(néng)达标的重要因素。下面是关于原材料采購(gòu)的一些建议提醒：
一、先少量采購(gòu)，经过生产(chǎn)试验没问题后再批量采購(gòu)：如果是刚合作(zuò)的原材料供应商(shāng)，前期应少量采購(gòu)，先少量生产(chǎn)，各方面都达标后再批量采購(gòu)，但也要注意每批次产(chǎn)品的不同，所以必须跟原材料供应商(shāng)严格约定，以免造成不必要的损失。
二、材质(zhì)、开料尺寸、厚度应遵照设备合同里约定范围采購(gòu)：
A、材质(zhì)不同，应力不同，设备在设计时根据合同约定的材质(zhì)设计冷弯轧辊，轧辊的设计会考虑材质(zhì)应力的因素，如果擅自更换不同材质(zhì)的原料，生产(chǎn)出来的工(gōng)件尺寸可(kě)能(néng)不达标。
B、采購(gòu)原材料时，如果分(fēn)条机精(jīng)度不够，会导致原材料开料尺寸不准，这样就会直接导致生产(chǎn)出来的产(chǎn)品不达标，可(kě)能(néng)会有(yǒu)跑料、变型、左右不对称等问题
C、不按设备合同约定的原材料厚度采購(gòu)，可(kě)能(néng)会导致生产(chǎn)出来的工(gōng)件R角、宽度、高度不达标。
售后问题
一、质(zhì)保时间：驰航冷弯成型机保修期為(wèi)壹年，在保修期内设备出现故障，厂家免费提供配件更换。
二、保修方式：1、寄件维修：当能(néng)判断是哪个配件坏，且买方能(néng)自行更换时，我厂邮寄新(xīn)配件，由买方自行更换。
2、上门维修：经与厂家售后人员沟通后，买方不能(néng)自行处理(lǐ)时，厂家派出售后人员上门维修。
3、保修期内免费维修，保修期外适当收取配件费、人工(gōng)费、差旅费。
4、非中(zhōng)國(guó)内地的購(gòu)买方，原则上一年保修期内也不包含上门服務(wù)（但包含免费配件更换，邮寄产(chǎn)生的费用(yòng)由买方承担。），如需要售后人员上门服務(wù)的，应由买方支付售后人员的所有(yǒu)差旅费用(yòng)（包含工(gōng)资补助、食宿、往返机票等），具(jù)體(tǐ)可(kě)另外协商(shāng)。
三、保修期内不免费保修范围：1、人為(wèi)不按规范（厂家要求）操作(zuò)设备造成损坏的。
2、由于不规范保养造成的损坏。
3、不经过培训的人员操作(zuò)损坏。
4、由于雨淋、进水等不规范保护设备造成的损坏。
5、易损件不在保修范围（如切断刀(dāo)片、继電(diàn)器等）。
6、不可(kě)抗力原因，如火灾、水灾、地震等原因造成的损坏。
